Política de Privacidad

1. Introducción

La privacidad y la seguridad de los datos personales son de suma importancia para BioWay México® ("BioWay", "nosotros" o "la aplicación"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que proporcionas a través de nuestra aplicación móvil.

2. Responsable de los Datos

BioWay México®, con domicilio en Palacio Municipal S/N, Col. Centro, 36820 Acámbaro, GTO., México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

3. Datos que Recopilamos

3.1 Información para el registro de cuenta:

• Nombre de usuario (elegido por el usuario)
• Correo electrónico
• Contraseña (encriptada, sin acceso por parte de BioWay)
• Dirección (calle, número, colonia, código postal, estado y municipio)

3.2 Uso de datos:

• La información de ubicación proporcionada se utiliza únicamente para mostrar los puntos de recogida de reciclables en el mapa de la aplicación
• No tenemos acceso a geolocalización en tiempo real
• No recopilamos datos de uso, dispositivo ni métricas adicionales

4. Uso de tu Información

4.1 Usos Principales:

• Crear y mantener tu cuenta de usuario
• Permitir el funcionamiento básico de la aplicación
• Mostrar puntos de recogida de reciclables en el mapa
• Conectar usuarios con recolectores

4.2 Limitaciones importantes:

• No utilizamos tu correo electrónico para enviar publicidad
• No podemos ver ni modificar tu contraseña
• No podemos ver ni modificar tu dirección
• No utilizamos tu información para marketing o comunicaciones promocionales
• No emitimos comprobantes ni facturas

5. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información personal, incluyendo:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Protocolos de seguridad actualizados

Sin embargo, es importante mencionar que ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura. Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.

6. Tus Derechos (ARCO)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar información incorrecta
• Cancelar tus datos
• Oponerte al uso de tu información

Para ejercer estos derechos, envía un correo a contacto@bioway.com.mx incluyendo:

• Tu nombre de usuario
• Correo electrónico registrado
• Descripción clara de tu solicitud

7. Transferencia de Datos

7.1 Compartimos información limitada con:

• Recolectores verificados (solo ubicación del punto de recogida)
• Autoridades cuando sea legalmente requerido

7.2 No compartimos:

• Información personal con terceros no autorizados
• Datos de contacto de los usuarios
• Información de acceso a la cuenta

En los casos donde se comparte información, implementamos medidas de seguridad y acuerdos de confidencialidad para proteger tus datos.

8. Menores de Edad

Nuestra aplicación no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de edad, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

9. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestra aplicación no utiliza cookies ni tecnologías de rastreo para monitorear el comportamiento de los usuarios.

10. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad revisada en nuestra aplicación. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante avisos en la aplicación.

11. Consentimiento

Al registrarte y usar BioWay México®, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses la aplicación ni proporciones tu información personal.

12. Contacto